Aufgabe und Ziel
- Vereinfachung und qualitative Verbesserung des Kontakts zur Verwaltung
- Leicht und rasch auffi ndbare Informationen (gute Usability)
- Weitgehend online realisierbare und webunterstützte Verwaltungsangelegenheiten
- Webbasierte und systemunterstützte Verwaltungsprozesse
- Vollumfängliche Gewährleistung des Datenschutzes
Lösung
Konsequente Strukturierung des Angebotes nach Lebenslagen oder Bedürfnissen.